Política de Privacidade
Nós, da Pitang Agile IT, estamos comprometidos em resguardar sua privacidade e proteger seus dados.
Na Pitang, privacidade e segurança da informação fazem parte da forma como desenvolvemos tecnologia, conduzimos projetos e nos relacionamos com pessoas.
Esta Política de Privacidade explica, de forma clara e objetiva, quais dados coletamos, por que utilizamos essas informações e quais são os seus direitos como titular de dados.
Ao navegar em nossos sites, participar de eventos, preencher formulários ou utilizar nossos serviços, você concorda com os termos descritos nesta Política.
A Pitang reconhece que a sua privacidade é muito importante, portanto tomamos todas as medidas possíveis para protegê-la.
Este documento foi redigido de forma simples e acessível, contando com vários exemplos de coleta e de uso dos dados, justamente para que você possa ler e entender a forma como utilizamos os seus dados para lhe oferecer uma experiência segura e confortável no uso dos serviços que oferecemos a você.
A presente Política está dividida da seguinte forma para facilitar a sua compreensão:
1. Quais dados coletamos?
Os dados coletados variam de acordo com a sua interação com a Pitang.
Dados de navegação
Quando você acessa nosso site, podemos coletar automaticamente informações como:
endereço IP
tipo de navegador e dispositivo
páginas acessadas
tempo de navegação
localização aproximada
cookies e identificadores digitais
Esses dados nos ajudam a melhorar sua experiência, entender o uso do site e aprimorar nossos conteúdos e serviços.
Dados fornecidos por você
Ao preencher formulários, baixar materiais, entrar em contato conosco ou participar de eventos, podemos coletar:
nome
e-mail
telefone
empresa
cargo
segmento da empresa
cidade e estado
interesses relacionados às nossas soluções e conteúdos
Dados de relacionamento
Também podemos registrar interações realizadas conosco, como:
abertura e cliques em e-mails
participação em eventos
downloads de materiais
respostas a campanhas e pesquisas
histórico de contato com nossos times
2. Como utilizamos seus dados?
Utilizamos seus dados para:
responder contatos e solicitações
disponibilizar conteúdos e materiais
enviar comunicações sobre tecnologia, inovação, produtos, serviços e eventos
melhorar sua experiência em nossos canais
personalizar conteúdos e campanhas
analisar métricas de navegação e desempenho
cumprir obrigações legais e regulatórias
proteger nossos ambientes e operações
A Pitang não vende dados pessoais.
3. Bases legais do tratamento
Tratamos dados pessoais com base nas hipóteses previstas pela LGPD, incluindo:
consentimento
legítimo interesse
execução de contrato
cumprimento de obrigação legal
exercício regular de direitos
Quando necessário, solicitaremos seu consentimento de forma clara e transparente.
4. Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados com parceiros e fornecedores que apoiam nossas operações, sempre respeitando requisitos de segurança e confidencialidade.
Isso pode incluir plataformas de:
hospedagem e infraestrutura em nuvem
analytics e métricas
automação de marketing
CRM
eventos
comunicação e atendimento
Exemplos de ferramentas que podem ser utilizadas:
Google Analytics
Google Cloud
RD Station
Microsoft
Meta
plataformas de eventos e automação
Também poderemos compartilhar dados quando necessário para:
cumprimento de obrigações legais
solicitações de autoridades competentes
proteção dos direitos da Pitang
5. Cookies e tecnologias de navegação
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, entender o comportamento de navegação e personalizar conteúdos.
Os cookies podem ser:
essenciais para funcionamento do site
analíticos e de desempenho
funcionais
publicitários e de marketing
Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no navegador ou em nosso banner de consentimento.
Cookies
“Cookies” são identificadores que transferimos para o seu navegador ou dispositivo que nos permitem reconhecer seu navegador ou dispositivo e nos informam como e quando as páginas e recursos em nossos Serviços são visitados e quantas pessoas as acessam.
6. Transferência internacional de dados
Alguns de nossos fornecedores e plataformas podem processar dados fora do Brasil, incluindo países da União Europeia e Estados Unidos.
Nesses casos, adotamos medidas para garantir que os dados continuem protegidos conforme a LGPD e boas práticas internacionais de privacidade e segurança.
7. Por quanto tempo armazenamos os dados?
Mantemos dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, respeitando:
obrigações legais
requisitos regulatórios
prevenção a fraudes
exercício regular de direitos
Os prazos de retenção podem variar conforme o tipo de dado e a relação mantida com a Pitang.
8. Seus direitos como titular de dados
Você pode, a qualquer momento:
Confirmar a existência de tratamento
Acessar seus dados;
Corrigir informações incompletas ou desatualizadas
Solicitar anonimização ou exclusão
Revogar consentimentos
Solicitar portabilidade
Se opor a determinados tratamentos
Solicitar informações sobre compartilhamento de dados
Sempre que possível, responderemos às solicitações de forma simples, transparente e rápida.
9. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra:
Acessos não autorizados
Uso indevido
Perda
Alteração
Vazamentos
Nossas práticas incluem controles de acesso, monitoramento, políticas internas de segurança e boas práticas alinhadas ao mercado.
Apesar disso, nenhum ambiente digital é totalmente livre de riscos. Por isso, também recomendamos que você mantenha boas práticas de segurança em seus dispositivos e contas.
10. Contato e privacidade
Em caso de dúvidas, solicitações relacionadas à LGPD ou privacidade de dados, entre em contato conosco.
Suas solicitações legítimas serão atendidas em até 5 (cinco) dias úteis. Caso sua solicitação seja particularmente complexa ou se você tiver feito várias solicitações iremos notificá-lo e mantê-lo atualizado sobre o andamento da sua solicitação, caso a mesma demande mais tempo do que o previsto neste item.
E-mail: contato-lgpd@pitang.com
Pitang
Cais do Apolo, 222 – 13º andar
Bairro do Recife – Recife/PE
CEP: 50030-230
11. Atualizações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossos processos, mudanças regulatórias ou novas funcionalidades dos nossos serviços.
Recomendamos a consulta periódica desta página para acompanhar eventuais atualizações.
Atualizada em 01/05/2026
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