Case de Sucesso
A nova versão do Portal da Transparência do MPPE representa um salto em termos de governança, transparência e cidadania digital.
O Ministério Público de Pernambuco (MPPE) enfrentava dificuldades para manter um portal da transparência eficaz, atualizado e acessível. A estrutura anterior, baseada em uma plataforma open source desatualizada, não atendia às exigências legais da Lei de Acesso à Informação (LAI) nem às boas práticas recomendadas pela cartilha do Conselho Nacional do Ministério Público (CNMP).
A solução antiga enfrentava dificuldades operacionais e de infraestrutura, não conformidade e limitação de acesso à informação, experiência do usuário e acessibilidade comprometidas.
Diante de um portal da transparência desatualizado e com graves falhas de infraestrutura, segurança e conformidade legal, o MPPE empreendeu uma cuidadosa fase de planejamento estratégico para uma transformação digital abrangente. Este planejamento técnico e administrativo focou na escolha de uma Plataforma de Experiência Digital (DXP) compreendendo o direito de uso e subscrição por 36 meses da Plataforma DXP em nuvem (para ambientes de desenvolvimento/homologação e produção), serviço de armazenamento de dados adicional, serviço de operação assistida e serviço de capacitação técnica para administradores.
A subsequente ampla concorrência licitatória, pautada por diretrizes do Conselho Nacional do Ministério Público e incluindo uma rigorosa Prova de Conceito (POC) eliminatória para verificar a aderência técnica e funcional dos fornecedores, culminou com a escolha do MPPE pela plataforma Liferay, com desenvolvimento e suporte da Pitang, especialista em soluções de experiências digitais para o setor público.
Mais do que fornecer uma plataforma, a Pitang atuou como uma parceira estratégica, com profundo conhecimento técnico e sensibilidade às particularidades do setor público, desde a concepção até o pós-implantação.
