Case de Sucesso

Automatização inteligente na COPEL: mais eficiência e inovação

Desafio

Desafio

A Companhia Paranaense de Energia (COPEL) é responsável pela geração, transmissão e distribuição de energia elétrica no estado do Paraná. Atua nas áreas de telecomunicações e saneamento básico e busca constantemente por fontes de energia sustentável, incluindo usinas hidrelétricas e eólicas. A companhia tem mostrado como a automação pode revolucionar os processos empresariais, gerando economia financeira, redução de horas de trabalho em tarefas repetitivas e liberando talentos para atividades estratégicas.


A Copel, com suas quatro áreas de atuação (Holding, Distribuição, Geração e Centro de Serviços Compartilhados), é uma companhia comprometida com a inovação. Em 2020, identificaram a necessidade de automatizar processos ao se depararem com equipes utilizando muito tempo do seu dia com atividades manuais e repetitivas; com pessoas estratégicas para a empresa insatisfeitas por não utilizarem o seu tempo com atividades que demandassem raciocínio e criatividade; e com um alto custo para realizar atividades repetitivas.

Solução

Solução

Assim, selecionaram a Automation Anywhere, plataforma de RPA (Robotic Process Automation) líder de automação de processos, que oferece um ambiente onde os usuários podem criar, implantar e gerenciar robôs de software para automatizar uma variedade de processos de negócios de forma simples. Com esta ferramenta, as empresas se tornam mais eficientes, reduzem erros e liberam os colaboradores para tarefas de caráter estratégico. Após algumas tentativas na construção de bots com outra empresa de consultoria, a Pitang chegou para somar forças e dar o suporte adequado com a plataforma.

O projeto de implementar a automação enfrentou algumas dificuldades, já que houve uma perda de credibilidade com algumas áreas devido às tentativas anteriores frustradas. No entanto, a chegada da Pitang trouxe uma reviravolta positiva. Com bots entregues nos prazos previstos e automações bem-sucedidas, as áreas da Copel passaram a ter confiança na obtenção de resultados positivo

Resultados

Em apenas um mês de execução e com mais de 40 bots ativos, a empresa já economizou o valor referente ao custo anual de licença da plataforma e consultoria para a construção de robôs.

Redução de Horas de Trabalho Repetitivo

Liberação de colaboradores de tarefas manuais e repetitivas. Ganho de 6.270 horas no mês.

Redução de Horas de Trabalho Repetitivo

Liberação de colaboradores de tarefas manuais e repetitivas. Ganho de 6.270 horas no mês.

Redução de Horas de Trabalho Repetitivo

Liberação de colaboradores de tarefas manuais e repetitivas. Ganho de 6.270 horas no mês.

Economia Financeira

Redução de custos operacionais significativos. A empresa deixou de gastar mais de R$ 900 mil reais mensais com pessoas trabalhando para fazer com que essas atividades sejam realizadas.

Economia Financeira

Redução de custos operacionais significativos. A empresa deixou de gastar mais de R$ 900 mil reais mensais com pessoas trabalhando para fazer com que essas atividades sejam realizadas.

Economia Financeira

Redução de custos operacionais significativos. A empresa deixou de gastar mais de R$ 900 mil reais mensais com pessoas trabalhando para fazer com que essas atividades sejam realizadas.

Foco em Atividades Estratégicas

Capacidade de direcionar recursos humanos para atividades mais estratégicas e críticas

Foco em Atividades Estratégicas

Capacidade de direcionar recursos humanos para atividades mais estratégicas e críticas

Foco em Atividades Estratégicas

Capacidade de direcionar recursos humanos para atividades mais estratégicas e críticas

Você sabe por

onde começar?

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Recife

Rua Cais do Apolo, 222 - 13º andar

CEP: 50030-220 - Recife Antigo Recife/PE

Tel: +55(81) 3134 5200

Fax: +55(81) 3134 5374

São Paulo

Rua Joaquim Floriano, 466 - Conj 1001 - 0

Edf. Brascan Century

Corporate, Itaim Bibi

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