letsbank

O Letsbank une a segurança de um banco com a agilidade de uma fintech, oferecendo soluções financeiras sem intermediários. Proporciona gestão financeira de forma simples e integrada e tem como foco potencializar negócios para desenvolver a economia. Para isso, oferece soluções de crédito sem burocracia e com taxas acessíveis para pequenas e médias empresas.

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desafios

O projeto se baseou em duas fases. A primeira foi a automatização do processo de forma integrada e digital. Já a segunda, foi tornar a operação escalável e modular para sustentar a estratégia de crescimento no número de parceiros e clientes do banco, sem a necessidade de aumentar o número de pessoas para executar as atividades.

BOTS ATRAVÉS DA AUTOMATION ANYWHERE

A solução proposta para automatizar os processos no Letsbank foi o desenvolvimento de bots, através da plataforma Automation Anywhere. Trata-se de uma plataforma completa que oferece uma força de trabalho digital empresarial, combinando RPA (Automação Robótica de Processos), Inteligência Artificial e ferramentas de análise

Resultados

Com a automatização dos processos, o serviço mais operacional e repetitivo é feito pelo bot, assim o time consegue focar na melhoria de outras atividades essenciais para o sucesso da operação.

Foi possível poupar mais de 60 horas durante o mês;
O olhar do time pôde ser direcionado para questões e processos que ficavam em segundo plano devido à falta de tempo;
O time consegue focar na melhoria de outras atividades estruturantes da operação.